Ny side! Fejr med 20 % rabat* – kode: NEW20 >

Here's the Danish translation of your Terms and Conditions text:


Vilkår og Betingelser


1. Aftale

For at foretage et køb via Hjemmesiden skal Kunden acceptere vilkårene og betingelserne. Ved at acceptere disse vilkår bekræfter Kunden, at de vil overholde dem i deres helhed og anerkender, at de har læst oplysningerne om persondata og givet samtykke til brugen af persondata og cookies i henhold til Babyshops privatlivspolitik. For at afgive en ordre skal du som forbruger være myndig, 18 år, eller have værges samtykke.

En købsaftale opstår først, når Babyshop har bekræftet Kundens ordre, og Kunden har modtaget en leveringsbekræftelse via e-mail. Babyshop anbefaler Kunden at gemme denne ordrebekræftelse ved eventuel kontakt med kundeservice. Kunden kan annullere sin ordre indtil den er bekræftet af Babyshop. Ved annullering refunderer Babyshop eventuelle betalinger, som Kunden eller deres kort-/betalingsudbyder har foretaget i forbindelse med ordren.


2. Fortrydelsesret

Ved køb af varer på Hjemmesiden har Kunden altid 14 dages fortrydelsesret i henhold til gældende forbrugerlovgivning. Det betyder, at Kunden har ret til at fortryde sit køb ved at give Babyshop besked herom inden 14 dage fra den dag, Kunden eller dennes repræsentant modtog varen.

Fortrydelsesretten gælder ikke varer med brudt plombering eller manglende pris-/mærkesedler. Af hygiejne- og sundhedshensyn kan undertøj, sutter, sutteflasker, ammeindlæg og hårtilbehør ikke returneres. Undtagelser gælder for amme-bh’er (hvis de er prøvet med ammeindlæg) og badetøj (hvis det er prøvet over undertøj). Af sikkerhedsmæssige grunde gælder fortrydelsesretten ikke for samlede barnevogne og autostole.

Ved at acceptere vilkårene accepterer Kunden, at fortrydelsesretten ikke gælder for digitalt indhold, som leveres på anden vis end via fysisk medie.

Ved bestilling af et produkt uden fortrydelsesret, får Kunden tydelig information herom. Hvis et produkt er plomberet, må forseglingen ikke brydes, hvis Kunden ønsker at benytte sig af fortrydelsesretten. Retten bortfalder ved brudt forsegling – dette gælder også tekniske plomber (f.eks. serienumre).

Ønsker Kunden at fortryde sit køb, skal en tydelig besked sendes til Babyshop inden fortrydelsesfristens udløb. Oplys navn, adresse og relevante detaljer som ordrenummer, fakturanummer og varenavn. Kunden kan også vælge at bruge standardfortrydelsesformularen fra Konsumentverket – den findes her.

Ved fortrydelse betaler Kunden selv returfragten og hæfter for varens tilstand efter modtagelsen og under returforsendelsen. Varen skal returneres inden 14 dage fra meddelelsen om fortrydelse. Returnering skal ske i original emballage og i god stand. Følg returneringsinstruktionerne på Hjemmesiden.

Ved fortrydelse refunderer Babyshop hele beløbet inkl. fragt, med undtagelse af tillægsgebyrer fra alternative leveringsvalg. Der refunderes ikke fragt for delvise returneringer.

Babyshop tilbagebetaler hurtigst muligt, senest 14–21 dage efter modtagelsen af meddelelsen. Refunderingen kan dog afvente, indtil varen er modtaget eller dokumentation for returnering foreligger. Beløbet refunderes via den betalingsmetode, Kunden brugte.


2.1 Godkendt returnering

Alle varer skal returneres i original og ubeskadiget emballage med mærker og tags intakte.

Sæt ikke returlabel direkte på produktæske eller skoæske – brug ydre indpakning. Manglende overholdelse kan medføre kompensation.

Manualer og tilbehør skal medfølge. Brug gerne den originale ydre emballage.

Vaskede, brugte eller beskadigede varer (f.eks. med pletter) accepteres ikke. Undtagelser er som ovenfor nævnt.

Af sikkerhedsmæssige grunde gælder returpolitikken ikke for samlede barnevogne og autostole. Du må gerne åbne emballagen for at kontrollere farve mv.

Kontakt kundeservice ved fejl eller reklamation.

Land – Omkostning:

Denmark 100 DKK

Finland 10 EUR

Norway 100 NOK

Sweden100 SEK

UK 10 £

USA 10 USD

Other countries 10 EUR/$


3. Garanti og Reklamation

Nogle produkter omfattes af garanti – se Hjemmesiden eller disse Vilkår. Garantien dækker kun fabrikationsfejl, ikke ændringer foretaget af Kunden. Ordrebekræftelsen fungerer som garantibevis.

Kunden har 3 års reklamationsret i henhold til svensk forbrugerlovgivning. Kontakt Babyshop hurtigst muligt ved fejl, gerne inden for 2 måneder. Se www.konsumentverket.se for detaljer.


4. Ansvarsfraskrivelse

Babyshop forbeholder sig ret til udsolgte varer og fejl i tekst/billeder, prisændringer og lagerstatus. Billeder er illustrative og garanterer ikke produkternes eksakte udseende/funktion.


5. Betalingsløsninger

Vi accepterer American Express, MasterCard og Visa. Du skal muligvis verificere betalingen med 3D Secure.

Sikkerhed
Alle transaktioner er krypterede.

Debitering
Beløbet reserveres straks og trækkes ved afsendelse.

Klarna
Betal 14 dage efter levering. Faktura sendes via e-mail.


6. Force Majeure

Babyshop er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af forhold uden for Babyshops kontrol, fx krig, strejker, lovændringer, tekniske problemer osv. Ved varighed over 2 måneder kan både Babyshop og Kunden hæve købet med øjeblikkelig virkning.


7. Ændringer af Vilkår

Babyshop forbeholder sig ret til at ændre vilkårene. Ændringer offentliggøres på Hjemmesiden og træder i kraft ved accept eller 30 dage efter orientering.


8. Lovvalg og Tvister

8.1 Tvister søges løst i dialog med kundeservice.
8.2 Alternativt kan du kontakte ARN (www.arn.se) eller bruge EU’s platform: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Adresse: ARN Box 174, 10123 Stockholm
8.3 Tvister fortolkes efter svensk lov.


9. Uafhentede/Nægtede Pakker

Vi forbeholder os retten til at opkræve gebyr for uafhentede pakker, som fratrækkes refunderingen. Ønsker du at returnere uden gebyr, skal pakken afhentes og returneres efter anvisninger.

Gebyr ved uafhentede pakker:

EU countries 28 EU

Denmark 250 DKK

Finland 23 EU

Norway 250 NOK

Sweden 250 SEK

UK 50 GBP

USA 90 USD


Kunder uden for EU

Told og importafgifter kan forekomme ved levering. Disse er Kundens ansvar og afhænger af:

  • Oprindelsesland

  • Lokal moms

  • Lokale importafgifter

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Tilmeld dig vores nyhedsbrev og nyd eksklusive tilbud og nyheder om de seneste trends inden for børnemode.

    terms-and-conditions | Babyshop Denmark | Babyshop - Shop premium children's clothes and baby gear - Babyshop.com,