Babyshop schützt Ihre Privatsphäre und ergreift Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Dienste geschützt sind. Nachfolgend finden Sie unsere Datenschutzrichtlinie („Datenschutzrichtlinie“), die festlegt, wie Babyshop Sthlm Holding AB, Handelsregisternummer 556699-1542, BOX 29098, 100 52 Stockholm, Schweden, support@babyshop.com („Babyshop/wir“) Ihre personenbezogenen Daten verwendet, verarbeitet und schützt. Die Datenschutzrichtlinie gilt, wenn Babyshop Dienstleistungen und Produkte im Zusammenhang mit Käufen, Serviceanfragen und sonstigen Kontakten mit Babyshop bereitstellt.
Teile der Datenschutzrichtlinie gelten auch für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Personen, die einer personalisierten Marketingkommunikation zustimmen („Abonnenten“).
Babyshop ist der Verantwortliche für die Datenverarbeitung mit folgenden Kontaktdaten:
Per Post: Babyshop Sthlm Holding AB, BOX 29098, 100 52 Stockholm, Schweden
Telefon: +46 (10) 7502423
E-Mail: support@babyshop.com
Babyshop beabsichtigt, alle personenbezogenen Daten rechtmäßig, offen und fair gemäß geltendem Recht zu verarbeiten (einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung der EU 2016/679 vom 27. April 2016).
Als Kunde bei Babyshop verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie einen Kauf auf der Website von Babyshop tätigen, den Support nutzen, die Website besuchen oder anderweitig mit Babyshop in Kontakt treten. Die Zwecke der Datenverarbeitung sind in Abschnitt 5 beschrieben.
Als Abonnent bei Babyshop verarbeiten wir ebenfalls personenbezogene Daten über Sie. Alle verarbeiteten Daten sind in Abschnitt 4 aufgeführt.
Babyshop erhebt und aktualisiert Adressinformationen auch über Drittanbieterdienste wie Klarna.
Zweck: Verwaltung des Kundenprofils
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse – Die Verarbeitung ist notwendig, um Ihr und das berechtigte Interesse von Babyshop an der Verwaltung Ihres Kundenprofils und der Nutzung Ihrer Rechte zur Änderung, Löschung, Einschränkung sowie Datenübertragbarkeit zu gewährleisten.
Arten von Daten:
Name
Sozialversicherungsnummer oder nationale ID
Adresse
Telefonnummer
Zahlungshistorie
Zahlungsdetails
Kaufhistorie
Kaufinformationen
Benutzername und Passwort
Einstellungen zu Ihrem Profil und persönlichen Präferenzen
Verarbeitungsarten:
Anmeldung ermöglichen
Identität verifizieren
Änderungen, Löschungen und Einschränkungen ermöglichen
Richtigkeit und Aktualität der Daten gewährleisten
Zugang zur Kauf- und Zahlungshistorie bereitstellen
Verwaltung der Kundeneinstellungen
Automatisierte Entscheidungsfindung: Nein
Speicherdauer: 36 Monate ab Erhebung
Bei der Verarbeitung auf Grundlage einer Interessenabwägung hat Babyshop festgestellt, dass das Interesse an der Datenverarbeitung die potenzielle Beeinträchtigung der Privatsphäre überwiegt. Dabei wird berücksichtigt, dass die Verarbeitung begrenzt ist und die betroffene Person jederzeit die Löschung verlangen kann. Es erfolgt keine Verarbeitung sensibler Daten auf dieser Basis und keine automatisierte Entscheidungsfindung ohne Zustimmung.
Bei Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung ist diese freiwillig, spezifisch, informiert und eindeutig. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Für Abonnenten kann Babyshop personenbezogene Daten im Rahmen der Profilbildung verarbeiten. Dies erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
Profilbildung bedeutet, dass wir analysieren, wie Sie unsere Website nutzen, welche Produkte und Angebote Sie interessieren, Informationen zu Käufen, Interaktionen mit Newslettern, Teilnahme an Veranstaltungen und Kontoaktivitäten. So erhalten Sie relevante Angebote und Einladungen.
Sie können jederzeit widersprechen – per E-Mail an support@babyshop.com. Nach Eingang des Widerspruchs stellt Babyshop die entsprechende Verarbeitung ein.
Babyshop kann Daten an Unternehmen innerhalb der eigenen Unternehmensgruppe und an Partner weitergeben, um unsere Verpflichtungen und die oben genannten Zwecke zu erfüllen. Partner sind z.B.: Panagora, QlickView, Unifaun, PostNord, UPS, Klarna, PayPal, Zendesk, Google, Facebook, Trustly, Adyen u.v.m.
Datenweitergabe erfolgt ausschließlich zur Erfüllung dieser Dienste – z.B. an Logistikunternehmen, Medienagenturen oder Inkassodienste.
Es erfolgt keine Weitergabe zu Werbezwecken außerhalb der Babyshop-Gruppe ohne Ihre Einwilligung. Offenlegung kann erforderlich sein, um gesetzlichen Verpflichtungen oder Sicherheitsanforderungen nachzukommen.
Babyshop speichert Daten grundsätzlich in der EU/EWR. Übertragungen in Drittländer wie die USA (z.B. an Google Analytics, Zendesk) erfolgen nur gesetzeskonform.
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen. Kartendaten werden verschlüsselt übertragen. Wir arbeiten mit einem autorisierten Zahlungsanbieter nach dem PCI DSS Standard (Visa, MasterCard, etc.).
Dritte erhalten Daten nur zur Bewerbung unserer Produkte und niemals für deren eigene Zwecke.
Sie haben das Recht auf:
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (schriftlich, unterschrieben)
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung, wenn die Speicherung nicht mehr notwendig ist (mit Ausnahmen)
Einschränkung der Verarbeitung (z. B. bei Widerspruch gegen Richtigkeit)
Datenübertragbarkeit (unter bestimmten Voraussetzungen)
Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
Widerspruch gegen Direktmarketing
Widersprüche und Widerrufe sind an support@babyshop.com zu richten. Beschwerden können bei der schwedischen Datenschutzbehörde eingereicht werden.
Unsere Website verwendet Cookies und Trackingtechniken. Mehr dazu in unserer Cookie-Richtlinie. Babyshop nutzt u.a. Google-Werbedienste – Informationen zur Datennutzung durch Google finden Sie online.
Babyshop behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie auf der Website oder per E-Mail.
Wir schützen Ihre persönlichen Daten! Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten oder zur Datenschutzrichtlinie:
Babyshop Sthlm Holding AB
BOX 29098
100 52 Stockholm
Schweden
Telefon: +46 (10) 7502423
E-Mail: support@babyshop.com
Handelsregister: Bolagsverket
CIN: 556699-1542
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