Eheyskäytäntö

1. YLEINEN

Babyshop suojaa henkilökohtaista yksityisyyttäsi ja toteuttaa toimenpiteitä varmistaakseen, että henkilötietosi ovat suojattuja käyttäessäsi palveluitamme. Alla on tietosuojakäytäntömme ("Tietosuojakäytäntö"), joka määrittelee, miten Babyshop Sthlm Holding AB, Y-tunnus 556699-1542, PL 29098, 100 52 Tukholma, Ruotsi, support@babyshop.com ("Babyshop/me") käyttää, käsittelee ja suojaa henkilötietojasi. Tietosuojakäytäntö on voimassa silloin, kun Babyshop tarjoaa palveluita ja tuotteita, jotka liittyvät ostoksiin, asiakaspalveluasioihin ja muihin yhteydenottoihin Babyshopiin.

Osia Eheyden politiikasta sovelletaan myös henkilötietojen käsittelyyn henkilöille, jotka suostuvat räätälöityihin markkinointipalveluihin ("Tilaaja").

KUKA ON VASTUUSSA HENKILÖTIETOJENNE KÄSITTELYSTÄ?

Babyshop on tietojen käsittelijä ja sillä on seuraavat yhteystiedot:

Sähköpostitse: Babyshop Sthlm Holding AB POSTILAATIKKO 29098 100 52 Tukholma Ruotsi Puhelin: +46 (10) 7502423 Sähköposti:tuki@babyshop.com

Babyshop aikoo käsitellä kaikki henkilötiedot laillisella, avoimella ja reilulla tavalla sovellettavan lain mukaisesti (mukaan lukien Euroopan unionin yleinen tietosuoja-asetus 2016/679, joka on annettu 27. huhtikuuta 2016).

MILLOIN KÄSITTELEMME HENKILÖTIETOJASI?

Asiakkaana Babyshopissa käsittelemme henkilötietojasi, kun teet ostoksia Babyshopin verkkosivustolla, käytät Babyshopin tukea, vierailet Babyshopin verkkosivustolla tai muutoin otat yhteyttä Babyshopiin. Babyshopin henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset on määritelty kohdassa 5.

Rekisteröityneenä Babyshopin asiakkaana käsittelemme henkilötietojasi. Kaikki henkilötiedot on määritelty kohdassa 4.

Babyshop kerää ja päivittää myös osoitetietoja kolmannen osapuolen palveluiden, kuten Klarnan, kautta.

MITÄ HENKILÖTIEDOTTA KERÄÄMME JA KÄSITTELEMME?

Kun Babyshop käsittelee henkilötietoja etujen tasapainon perusteella, olemme arvioineet, että etumme henkilötietojen käsittelyssä on suurempi kuin yksityisyyden loukkaus, jota käsittely saattaa aiheuttaa, osittain siksi, että käsittely on rajattua ja että rekisteröity voi ottaa yhteyttä Babyshopiin ja pyytää tietojensa poistamista milloin tahansa. Babyshop ei koskaan käsittele arkaluonteisia henkilötietoja etujen tasapainon perusteella eikä tee automaattisia päätöksiä ilman suostumustasi.

Kun Babyshop käsittelee henkilötietoja suostumuksellasi, suostumuksesi tulee olla vapaaehtoinen, erityinen, informoitu ja sisältää yksiselitteisen suostumuksen, jotta sitä voidaan pitää laillisena perusteena. Jos olet antanut suostumuksesi Babyshopille, sinulla on oikeus peruuttaa se milloin tahansa.

5. PROFILSOINTI

Tilauksen tehneiden osalta Babyshop voi käsitellä henkilötietoja profiloinnin kautta. Tällainen profilointi tehdään suostumuksellasi. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

Profilointi tarkoittaa sitä, että analysoimme tietoja siitä, miten käytät verkkosivustoamme, mitä tuotteita, palveluita ja tarjouksia olet osoittanut kiinnostusta, tietoja ostoksistasi, mitkä uutiskirjeistämme olet vuorovaikuttanut, jos olet ilmoittautunut johonkin tapahtumaamme ja tietoja tilistäsi. Teemme tämän tarjotaksemme sinulle mielestämme sopivia tarjouksia ja kutsuaksemme sinut tapahtumiin, joihin uskomme sinun olevan kiinnostunut.

Sinulla on oikeus vastustaa tällaista profilointia milloin tahansa. Vastalause voidaan lähettää sähköpostitse osoitteeseen support@babyshop.com. Saatuamme ilmoituksesi Babyshop lopettaa henkilötietojesi käsittelyn tätä tarkoitusta varten.

6. PÄÄSY TALLENNETTUIHIN HENKILÖTIEDOSTOIHIN

Babyshop voi paljastaa henkilötietoja muille Babyshopiin kuuluville yrityksille sekä kumppaneille täyttääkseen sitoumuksensa ja yllä mainitut tarkoitukset. Kumppanimme ovat: Panagora, Daniel Jernström, QlickView, Element Logic, PerfectIT, Unifaun, Posti, PostNord, UPS, Ingrid, Hörby Bruk, Captech, Leggodt, Pragma, NSH Nordic, Zendesk, Dixa, Xcally, Relation Desk, Netigate, PayPal, Nets/DIBS, Adyen, Trustly, Klarna, Customer Value, Rule, Preglife, Google, Forward3D, Lifeler, Nosto, TradeDoubler, Criteo, Facebook, Sitegainer, Disqus, Yandex, vk.com, Sogou, Baidu, Microsoft, Naver, Affiliate Window, CrazyEgg, Datafeedwatch, Wordpress, Relex, Redeal ja Veinteractive.

Kolmansille osapuolille välitettyjä tietoja käytetään vain tarjotaksemme sinulle edellä mainitut palvelut, kuten tavaroiden toimitukseen erikoistuneille kuljetusyrityksille, markkinoinnin jakeluun erikoistuneille mediatoimistoille ja luottotietojen tarkistukseen ja velanperintään erikoistuneille luottotietoyrityksille.

Emme koskaan siirrä henkilötietojasi markkinointitarkoituksiin, jotka suoritetaan kolmansien osapuolten ulkopuolella Babyshop-konsernin ja kumppaneidemme toimesta. Emme myöskään myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman lupaa. Babyshop voi paljastaa henkilötietosi, jos se on tarpeen sovellettavien lakien tai viranomaisten vaatimusten noudattamiseksi, Babyshopin oikeudellisten etujen turvaamiseksi tai petosten ja muiden turvallisuus- tai teknisten ongelmien havaitsemiseksi, estämiseksi tai huomaamiseksi.

Babyshop pyrkii aina säilyttämään henkilötiedot EU/ETA-alueella. Tietoja voidaan siirtää ja käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella (kolmas maa). Siirrot tehdään Yhdysvaltoihin Google Analyticsin (analyysi) ja Zendeskin (asiakaspalvelu) osalta. Kaikki siirrot tehdään sovellettavan lainsäädännön mukaisesti ja siirron kohteena olevia henkilöitä informoidaan.

KUINKA SUOJELLEMME HENKILÖTIETOJASI?

Olemme toteuttaneet teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojellaksemme tietojasi häviämiseltä, manipuloinnilta ja luvattomalta käytöltä. Säädämme jatkuvasti turvatoimiamme vastaamaan teknisen alan kehitystä ja edistystä. Tehdäksemme korttiostokset mahdollisimman turvallisiksi, kaikki tiedot lähetetään salattuna. Tämä tarkoittaa, että tiedot välitetään turvallisen yhteyden kautta eikä henkilökohtaisia tietojasi voi lukea kolmannet osapuolet. Korttiostoksissa teemme yhteistyötä valtuutetun maksuagentin kanssa, joka auttaa meitä tarkistamaan välittömästi pankilta, onko kortti kelvollinen ostokseen. Maksuagenttimme käsittelee korttitietojasi kansainvälisen turvallisuusstandardin PCI DSS mukaisesti, jonka ovat kehittäneet VISA, MasterCard, Diners, American Express ja JCB -korttiyhtiöt. Tämä tarkoittaa, että turvallisuus on erittäin korkea käsiteltäessä korttitietojasi. Maksaessasi kortilla pidätämme oikeuden tehdä henkilöllisyyden tarkistuksen.

Babyshop voi sallia kolmansien osapuolten käyttää henkilötietojasi markkinointitarkoituksiin pyynnöstämme tuodaksemme esille tuotteitamme ja palveluitamme, mutta emme koskaan salli kolmannen osapuolen käyttää henkilötietojasi oman markkinointinsa toteuttamiseen sinua kohtaan.

MITKÄ OVAT OIKEUTESI?

Babyshop korjaa, poistaa, erottaa tai täydentää henkilötietojasi pyynnöstäsi tai omasta aloitteestaan, mikäli tiedot havaitaan virheellisiksi, puutteellisiksi tai harhaanjohtaviksi.

Tietosubjektina sinulla on oikeus pyytää:

1. Pääsy henkilötietoihisi. Sinulla on oikeus saada tiedostoote tai kopio kaikista henkilötiedoista, joita Babyshop käsittelee sinusta. Tätä oikeutta voi käyttää milloin tahansa kirjallisella ja allekirjoitetulla pyynnöllä.

2. Henkilötietojesi oikaiseminen. Sinulla on oikeus pyytää Babyshopia korjaamaan virheelliset tai puutteellisesti käsitellyt henkilötiedot tarpeettoman viivytyksettä.

3. Henkilötietojesi poistaminen. Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista, mikäli tietojen säilyttäminen ei enää ole tarpeellista siihen tarkoitukseen, jota varten ne kerättiin. Mikäli lakisääteinen velvoite edellyttää henkilötietojesi säilyttämistä tai mikäli on muita perusteltuja syitä, kuten maksamattomat velat, joiden vuoksi Babyshopin on säilytettävä tietojasi, henkilötietojasi ei voida poistaa. Lopetamme kaiken henkilötietojen käsittelyn muissa tarkoituksissa kuin lainsäädännön noudattaminen.

4. Käsittelyn rajoittaminen. Sinulla on oikeus pyytää, että henkilötietojasi käsitellään tietyin rajoituksin. Esimerkiksi voit pyytää rajoitusta, kun uskot tietojesi olevan virheellisiä ja olet pyytänyt korjausta yllä mainitun mukaisesti. Tietojen tarkkuutta selvitetään, kunnes käsittelyä on rajoitettu.

Jos henkilötietosi säilytetään Babyshopissa, sinulla on oikeus tietojen siirrettävyyteen. Tämä tarkoittaa oikeutta tietyin edellytyksin erottaa ja siirtää osa henkilötiedoistasi rakenteellisessa, laajasti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa toiselle henkilötietojen käsittelijälle.

Jos Babyshop käsittelee henkilötietoja etujen tasapainon perusteella, sinulla on oikeus vastustaa tällaista käsittelyä. Vastustuksen tapauksessa Babyshop jatkaa käsittelyä vain, jos siihen on painavampia syitä.

Voit milloin tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin. Babyshop ei käsittele henkilötietojasi suoramarkkinointitarkoituksiin, jos vastustat tällaista käsittelyä. Kun vastalauseesi on vastaanotettu, lopetamme henkilötietojesi käsittelyn tällaisiin markkinointitarkoituksiin. Vastalause lähetetään osoitteeseen support@babyshop.com. Jos olet antanut suostumuksesi Babyshopille henkilötietojesi säilyttämiseen ja käyttämiseen markkinointitarkoituksiin, voit peruuttaa tällaisen suostumuksen milloin tahansa. Tällainen peruutus voi koskea vain osaa käsittelystä, kuten suoramarkkinointia. Mikä tahansa peruutus lähetetään osoitteeseen support@babyshop.com.

Tietosubjektina sinulla on oikeus tehdä valitus henkilötietojesi käsittelystä Ruotsin tietosuojaviranomaiselle.

9. Evästeiden ja muiden seurantatekniikoiden käyttö

Verkkosivustomme käyttää evästeitä ja muita seurantatekniikoita parantaakseen online-kokemustasi. Lisätietoja löydät evästekäytännöstämme. EvästekäytäntöBabyshop käyttää muun muassa Googlen mainonnan palveluita. Voit lukea lisää Googlen tietojen keräämisestä, jakamisesta ja käytöstä. täälläCould you please provide the text that you would like me to translate into Finnish?

10. BABYSHOPIN EHEYSKÄYTÄNNÖN MUKAISET MUUTOKSET

Babyshop varaa oikeuden tehdä muutoksia tähän Tietosuojakäytäntöön milloin tahansa. Jos Tietosuojakäytäntö muuttuu olennaisesti, Babyshop tiedottaa tästä kohtuullisella varoitusajalla verkkosivuillaan ja/tai sähköpostitse sinulle.

11. YHTEYSTIEDOT TIETOSUOJAVASTAAVALLE

Suojaa asiakkaidemme henkilötietoja! Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, tästä tietosuojakäytännöstä tai jos haluat pyytää tietojen käsittelyä koskevaa otetta.

Yhteystietomme:

Babyshop Sthlm Holding AB POSTILAATIKKO 29098 100 52 Tukholma Ruotsi Puhelin: +46 (10) 7502423 Sähköposti:tuki@babyshop.com Yritysrekisteri: Bolagsverket Y-tunnus: 556699-1542