Integritetspolicy

1. GENERELL

Babyshop beskytter ditt personvern og tar tiltak for å sikre at dine personopplysninger beskyttes når du bruker våre tjenester. Nedenfor er vår integritetspolicy ("Integritetspolicy") som bestemmer hvordan Babyshop Sthlm Holding AB, CIN 556699-1542, BOX 29098, 100 52 Stockholm, Sverige, support@babyshop.com ("Babyshop/vi") bruker, behandler og beskytter dine personopplysninger. Integritetspolicyen gjelder når Babyshop tilbyr tjenester og produkter knyttet til kjøp, servicehenvendelser og annen kontakt med Babyshop.

Deler av integritetspolicyen gjelder også for behandlingen av personopplysninger for personer som samtykker til tilpassede markedsføringstjenester ("Abonnent").

HVEM ER ANSVARLIG FOR DINE PERSONOPPLYSNINGER?

Babyshop er behandlingsansvarlig og har følgende kontaktinformasjon:

Via e-post: Babyshop Sthlm Holding AB POSTBOKS 29098 100 52 Stockholm Sverige Telefon: +46 (10) 7502423 E-post:support@babyshop.com

Babyshop har til hensikt å behandle all personlig data på en lovlig, åpen og rettferdig måte i samsvar med gjeldende lov (inkludert den europeiske unionens personvernforordning 2016/679 av 27. april 2016).

NÅR BEHANDLER VI DINE PERSONOPPLYSNINGER?

Som kunde hos Babyshop behandler vi dine personopplysninger når du foretar et kjøp på Babyshops nettside, bruker Babyshops kundestøtte, besøker Babyshops nettside eller på annen måte kontakter Babyshop. Formålene med Babyshops behandling av personopplysninger er spesifisert i avsnitt 5.

Som abonnent hos Babyshop behandler vi personopplysninger om deg. Alle personopplysninger er spesifisert i avsnitt 4.

Babyshop samler også inn og oppdaterer adresseinformasjon gjennom tredjepartstjenester, som for eksempel Klarna, for adresseoppdateringer.

HVILKE PERSONOPPLYSNINGER SAMLER OG BEHANDLER VI?

Når Babyshop behandler personopplysninger basert på en interesseavveining, har vi vurdert at vår interesse i å behandle personopplysninger veier tyngre enn personvernkrenkelsen som behandlingen kan innebære, delvis fordi behandlingen er begrenset og at den registrerte kan kontakte Babyshop og når som helst be om at dataene slettes. Babyshop behandler aldri sensitive personopplysninger basert på en interesseavveining og utfører ikke automatiserte beslutninger uten ditt samtykke.

Når Babyshop behandler personopplysninger med ditt samtykke, må samtykket ditt være frivillig, spesifikt, informert og innebære utvetydig samtykke for å bli ansett som rettslig grunnlag. Hvis du har gitt ditt samtykke til Babyshop, har du rett til å trekke det tilbake når som helst.

5. Profilering

For abonnenter kan Babyshop behandle personopplysninger gjennom profilering. Slik profilering utføres med ditt samtykke. Du kan tilbakekalle ditt samtykke når som helst.

Profiling betyr at vi analyserer informasjon om hvordan du bruker nettsiden vår, hvilke produkter, tjenester og tilbud du har vist interesse for, informasjon om kjøpene dine, hvilke av nyhetsbrevene våre du har samhandlet med, om du har meldt deg på noen av arrangementene våre og informasjon om kontoen din. Vi gjør dette for å kunne tilby deg tilbud vi mener passer for deg, og for å invitere deg til arrangementer vi tror du er interessert i.

Du har rett til å protestere mot slik profilering når som helst. Enhver innvending kan sendes på e-post til support@babyshop.com. Når vi mottar din melding, vil Babyshop slutte å behandle dine personopplysninger for dette formålet.

6. TILGANG TIL LAGRET PERSONLIGE DATA

Babyshop kan videreformidle personopplysninger til andre selskaper som er en del av samme gruppe som Babyshop, samt til partnere for å oppfylle våre forpliktelser og formålene nevnt ovenfor. Våre partnere er: Panagora, Daniel Jernström, QlickView, Element Logic, PerfectIT, Unifaun, Posti, PostNord, UPS, Ingrid, Hörby Bruk, Captech, Leggodt, Pragma, NSH Nordic, Zendesk, Dixa, Xcally, Relation Desk, Netigate, PayPal, Nets/DIBS, Adyen, Trustly, Klarna, Customer Value, Rule, Preglife, Google, Forward3D, Lifeler, Nosto, TradeDoubler, Criteo, Facebook, Sitegainer, Disqus, Yandex, vk.com, Sogou, Baidu, Microsoft, Naver, Affiliate Window, CrazyEgg, Datafeedwatch, Wordpress, Relex, Redeal og Veinteractive.

Data som videreformidles til tredjeparter brukes kun for å tilby deg de nevnte tjenestene, for eksempel fraktselskaper innen varelevering, mediebyråer for distribusjon av markedsføring og kredittvurdering eller inkassobyråer for kredittvurdering, identitetskontroller og inkasso.

Vi overfører aldri dine personopplysninger til markedsføringsformål utført av tredjeparter utenfor Babyshop Group og våre partnere. Vi vil heller ikke selge dine personopplysninger til tredjeparter uten ditt samtykke. Babyshop kan avsløre dine personopplysninger hvis det er nødvendig for å overholde gjeldende lover eller myndighetskrav, for å beskytte Babyshops juridiske interesser eller for å oppdage, forhindre eller legge merke til svindel og andre sikkerhets- eller tekniske problemer.

Babyshop streber alltid etter å lagre personopplysninger innenfor EU/EØS. Dataene kan overføres og behandles i et ikke-EU/EØS-land (tredjeland). Overføringer gjøres til USA, for Google Analytics (analyse) og Zendesk (kundeservice). Enhver overføring gjøres i samsvar med gjeldende lovgivning, og personer som er gjenstand for overføringen vil bli varslet.

HVORDAN BESKYTTER VI DINE PERSONOPPLYSNINGER?

Vi har tatt tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dataene dine mot tap, manipulasjon og uautorisert tilgang. Vi justerer kontinuerlig sikkerhetstiltakene våre i tråd med fremskritt og utviklinger innen teknologifeltet. For å gjøre kortkjøp så sikkert som mulig, sendes all data i kryptert form. Dette betyr at informasjonen overføres via en sikker tilkobling og at dine personlige data ikke kan leses av tredjeparter. Ved kortkjøp samarbeider vi med en autorisert betalingsagent som hjelper oss med å umiddelbart sjekke med banken om kortet er gyldig for kjøp. Vår betalingsagent behandler kortdetaljene dine i samsvar med den internasjonale sikkerhetsstandarden PCI DSS utviklet av VISA, MasterCard, Diners, American Express og JCB-kortselskaper. Dette betyr at sikkerheten er svært høy ved behandling av kortdetaljene dine. Når du betaler med kort, forbeholder vi oss retten til å gjennomføre en identitetssjekk.

Babyshop kan tillate tredjeparter å bruke dine personopplysninger til markedsføringsformål etter forespørsel fra oss for å fremme våre produkter og tjenester, men vi vil aldri tillate en tredjepart å bruke dine personopplysninger til å drive sin egen markedsføring mot deg.

HVA ER DINE RETTIGHETER?

Babyshop vil, etter forespørsel eller på eget initiativ, rette, slette, fjerne tilknytning til eller supplere dine personopplysninger hvis det blir funnet at dataene er feil, ufullstendige eller misvisende.

Som en registrert person har du rett til å be om:

1. Tilgang til dine personopplysninger. Du har rett til å få en utskrift eller kopi av alle personopplysninger Babyshop behandler om deg. Denne retten kan benyttes når som helst gjennom en skriftlig og signert forespørsel.

2. Rettelse av dine personopplysninger. Du har rett til å be om at Babyshop retter opp feilaktige eller ufullstendige behandlete personopplysninger uten unødvendig opphold.

3. Sletting av dine personopplysninger. Du har rett til å be om at dine personopplysninger slettes hvis lagring av data ikke lenger er nødvendig for det formålet det ble samlet inn for. Hvis det er et lovpålagt krav om å lagre dine personopplysninger, eller hvis det er andre legitime grunner til at Babyshop må lagre dataene dine, som for eksempel ubetalte gjeld, kan ikke dine personopplysninger slettes. Vi vil avslutte all behandling av personopplysninger for andre formål enn å overholde lovgivningen.

4. Begrensning av behandling. Du har rett til å be om at dine personopplysninger behandles til visse begrensede formål. For eksempel kan du be om en begrensning når du mener at informasjonen din er feil, og du har bedt om en korreksjon i henhold til det ovennevnte. Mens nøyaktigheten av dataene undersøkes, vil behandlingen av dem bli begrenset.

Hvis dine personopplysninger lagres hos Babyshop, har du rett til dataportabilitet. Det betyr retten til, under visse betingelser, å trekke ut og overføre noen av dine personopplysninger i et strukturert, allment anvendt og maskinlesbart format til en annen personopplysningsansvarlig.

Hvis Babyshop behandler personopplysninger basert på en interesseavveining, har du rett til å protestere mot en slik behandling. I tilfelle av motstand vil Babyshop fortsette behandlingen bare hvis det er mer overbevisende grunner til å gjøre det.

Du kan når som helst motsette deg at dine personopplysninger behandles for direkte markedsføring. Babyshop behandler ikke dine personopplysninger for direkte markedsføringsformål hvis du motsetter deg en slik behandling. Når vi har mottatt din motforestilling, vil vi slutte å behandle dine personopplysninger for slike markedsføringsformål. Enhver motforestilling sendes til support@babyshop.com. Hvis du har samtykket til at Babyshop lagrer og bruker dine personopplysninger til markedsføringsformål, kan du tilbakekalle et slikt samtykke når som helst. En slik tilbakekalling kan være begrenset til bare deler av behandlingen, som for eksempel direkte markedsføring. Enhver tilbakekalling sendes til support@babyshop.com.

Som en registrert person har du rett til å sende inn klager angående behandlingen av dine personopplysninger til den svenske datatilsynet.

9. BRUK AV INFORMASJONSKAPSLER OG ANDRE SPORINGSTEKNIKKER

Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler og andre sporingsmetoder for å forbedre din online opplevelse. Du vil finne mer informasjon om dette i vår InformasjonskapselreglerBabyshop bruker blant annet Googles annonsetjenester. Du kan lese mer om Googles innsamling, deling og bruk av data. herCould you please provide the text that you would like me to translate into Norwegian?

10. MULIGE ENDRINGER I BABYSHOP'S INTEGRITETSPOLICY

Babyshop forbeholder seg retten til å gjøre endringer i denne integritetspolicyen når som helst. Hvis integritetspolicyen endres vesentlig, vil Babyshop kommunisere dette på sin nettside og/eller via e-post til deg med rimelig varsel.

11. KONTAKTINFORMASJON TIL DATAANSVARLIGEN

Vi beskytter kundenes personlige data! Ikke nøl med å kontakte oss hvis du har spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger, denne personvernerklæringen eller hvis du ønsker å be om en utskrift av filen.

Vår kontaktinformasjon:

Babyshop Sthlm Holding AB POSTBOKS 29098 100 52 Stockholm Sverige Telefon: +46 (10) 7502423 E-post:support@babyshop.com Foretaksregister: Bolagsverket Org.nr: 556699-1542